Actualizaciones, formación y desarrollos a medida, ofrecemos lo que vuestra empresa necesita
Actualizaciones
BrickControl Enterprise, CRM y todas sus versiones, se mantienen siempre actualizadas para brindar a sus usuarios la mejor experiencia posible. Con el compromiso de seguir mejorando, las actualizaciones se realizan como mínimo una vez al trimestre para ofrecer nuevas funcionalidades, mejoras en la interfaz y corrección de errores.
Soporte Silver
Resuelve consultas básicas sobre la funcionalidad o acceso a BrickControl a través de tickets de nuestra web de soporte.
Soporte Gold
Resuelve consultas complejas que requieren un consultor senior o conexión por acceso remoto de un especialista, a través de nuestra web de soporte o a través del teléfono.
Cursos Online
Disponemos de cursos online de BrickControl para realizar desde cualquier lugar y en cualquier horario.
El curso está realizado por consultores expertos en BrickControl que muestran cómo poner en marcha BrickControl en vuestra empresa.
Formación Online
Este servicio ofrece formación Online personalizada sobre BrickControl.
La formación será ofrecida por consultores expertos en BrickControl. (Servicio ofrecido en español e inglés)
Consultoría
Ofrecemos un servicio de consultoría especializado donde expertos en BrickControl os ayudarán con todas las necesidades que tenga vuestra empresa para implantar BrickControl de la forma más eficiente en vuestra empresa.
(Servicio ofrecido en español e inglés)
Desarrollo
Independientemente de la continua evolución de BrickControl, si vuestra empresa necesita agregar alguna funcionalidad especial, es posible realizarla mediante este servicio.
Desarrollo de sugerencias
En BrickControl escuchamos todas las sugerencias que nos comentan nuestros clientes para mejorar el producto. Nuestro objetivo es desarrollar el mayor número de sugerencias posible de todas las que nos enviéis.
Se tendrán en cuenta las sugerencias más votadas, así que animamos a todos los usuarios a que nos hagáis sugerencias para que el producto vaya mejorando cada día.
Descarga copia de seguridad
Cada día se generan copias de seguridad en el DataCenter sin ningún coste. Si quieres descargar en tu ordenador alguna de estas copias de seguridad puedes hacerlo mediante este servicio. La descarga de backups ocasionales es un servicio gratuito. Si la descarga es periódica si tiene un coste ya que cada copia de seguridad que se descarga genera en nuestros servidores una gran cantidad de procesamiento y de transferencia de datos.
Instalar Brickcontrol en su Servidor
BrickControl es un software en la nube con el que no necesitas tener servidores, pero si lo deseas, podemos instalar BrickControl en vuestro servidor o datacenter (AWS, Google Cloud, Azure u otros) de vuestra elección. Este servicio sólo se ofrece para empresas con un mínimo 15 usuarios Enterprise con pago anual.
