Servicios adicionales

Desde formación hasta desarrollos a medida, te ofrecemos lo que necesites

 

Soporte Silver

Resuelve consultas básicas sobre la funcionalidad o acceso a BrickControl a través de tickets de nuestra web de soporte.

Gratis

Soporte Gold

Resuelve consultas complejas que requieren un consultor senior o conexión por acceso remoto de un especialista, a través de nuestra web de soporte o a través del teléfono.

20% del importe de la suscripción (mínimo 30 €/mes)

Formación Online

Este servicio ofrece formación Online personalizada sobre BrickControl.
La formación será ofrecida por consultores expertos en BrickControl.

(Servicio ofrecido en inglés o español)

60 BrickPoints/Hora

Formación Presencial

Este servicio ofrece formación presencial personalizada, en las oficinas del cliente, sobre BrickControl.
La formación será ofrecida por consultores expertos en BrickControl.

(Servicio ofrecido en inglés o español)

900 BrickPoints/día + gastos de viaje y estancia (8 horas de formación / día)

 

Desarrollo

Independientemente de la continua evolución de BrickControl, si usted necesita agregar alguna funcionalidad especial, es posible realizarla mediante este servicio.
BrickControl se reserva el derecho de aceptar su petición.

60 BrickPoints/Hora

Desarrollo de sugerencias

BrickControl dispone de una gestión de sugerencias para nuevos desarrollos. Nuestro objetivo es desarrollar el mayor número de sugerencias posible de todas las que nos enviéis de forma gratuita.
Se tendrán en cuenta las sugerencias más votadas, así que animamos a todos los usuarios a que entren en nuestra web de sugerencias y añadan o voten las sugerencias que más les interesa.

0 BrickPoints

 

Descarga copia de seguridad

Cada día se generan copias de seguridad en el DataCenter sin ningún coste. Si quieres descargar en tu ordenador alguna de estas copias de seguridad puedes hacerlo mediante este servicio. Este servicio no lo ofrecemos de forma gratuita ya que cada copia de seguridad que se descarga genera en nuestros servidores una gran cantidad de procesamiento y de transferencia de datos.

5 BrickPoints / Copia

Instalar Brickcontrol en su Servidor

Con BrickControl no necesitas tener servidores, pero si lo deseas, podemos instalar BrickControl gratis en vuestro servidor con un mínimo 3 usuarios con pago anual. La instalación es gratis, si más adelante tenemos que intervenir en vuestro servidor por cualquier motivo que necesitéis, el coste es de 35 BrickPoints por intervención.

Gratis (para clientes con 3 usuarios anuales)

 

¿Qué son los BrickPoints?
Los BrickPoints son puntos que se compran para poder contratar cualquiera de nuestros servicios.
¿Cuánto vale un BrickPoint?
1 BrickPoint = 1 EUR
1 BrickPoint = 1,30 USD 

¿Cómo puedo comprar BrickPoints?
Contacta con nuestro departamento de y ellos te indicarán como comprar BrickPoints.