Gestión de Clientes y CRM para Constructoras
Con el CRM de BrickControl podrá gestionar la relación con sus clientes. Desde la pantalla de “cuentas” podrá crear actividades, oportunidades comerciales asociadas a cada uno de ellos.
El CRM de BrickControl es una herramienta de gestión para el proyecto de construcción. Mantiene un registro de los contactos que pueden ser de preventa y postventa. Permite dar seguimiento a equipos y sus relaciones con arquitectos, ingenieros y otras partes interesadas del proyecto.
Gestión y seguimiento de clientes en el sector de la construcción
Con la parametrización de todo lo pactado con el cliente, podrá seguir los pasos de cada relación comercial desde su introducción al sistema, hasta su cierre. Actualmente alrededor del 4% de todo el uso de programas de CRM está relacionado con la construcción.
Organiza la gestión comercial de empresas constructoras
El CRM de BrickControl le promete una mejor organización y colaboración en su proyecto de obra de construcción. Desde la pantalla de cuentas y contactos podrá acceder a toda su información de clientes, dar seguimiento de ciclo de vida y generar nuevos contactos potenciales.
Optimiza servicios de venta y postventa a clientes
CRM ayuda a los equipos de ventas a interactuar mejor con los clientes. Una mejor experiencia del cliente significa más acuerdos concretados, más lealtad y más recomendaciones de boca en boca. Con el CRM de BrickControl podrá incorporar ficheros de imágenes y documentos relacionados con cada cliente, maximizando cada ciclo de oportunidades comerciales.
El CRM de BrickControl agiliza todos tus procesos comerciales en el sector de la construcción. Centraliza toda tu información para generar una “única fuente de verdad”, generando más oportunidades comerciales. Incluye todas las interacciones de cara al cliente, como programar citas y hacer servicio y ofrecer soporte.
Capte nuevos clientes de la industria constructora
Capte nuevos prospectos y optimice todo el ciclo de vida comercial de su empresa en una única plataforma. Control total de las cuentas. Todo es accesible a través de una serie de paneles. Gestión de contactos, gestión de contratos, herramientas analíticas, previsiones y más.
Actualización de la gestión de cada cliente por separado
Permite la incorporación de las condiciones pactadas con cada cliente y podrá incorporar todos los contactos y delegaciones de los mismos. Gestione altas, bajas, información detallada sobre la atención y los servicios solicitados.
Gestión de contactos comerciales para constructoras
Desde la pantalla de contactos se puede acceder a toda la información de los mismos relacionadas a las cuentas. Todas las personas involucradas en los procesos de un proyecto se pueden crear como contactos y hacer su seguimiento correspondiente.
Control de clientes y automatización de los procesos
La automatización que se alcanza con el CRM de BrickControl, cubre prácticamente todos los aspectos externos del proceso de la construcción. Realice un seguimiento de las ventas, obtenga contexto sobre las relaciones, diseñe e implemente campañas de marketing. Gestione también el proceso de garantía.
Cumplir con los plazos
El CRM de BrickControl ayuda a las empresas de construcción a organizar, programar y planificar flujos de trabajo. Esto contribuye a garantizar que se cumplan los plazos.
Oportunidades de venta
Los CRM de construcción tienen un gran valor como herramienta de ventas, en especial para la captación de nuevos negocios potenciales. Ayudan a los contratistas a saber con qué tipo de cliente están tratando y cuál servicio probablemente les interese.
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